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A tarde do segundo dia do Encontro Brasil-Reino Unido: Gestão e Imagem da Justiça foi marcada pela palestra Aquisições no Poder Judiciário – Aumentando a eficiência e melhorando os processos.

Charlotte Dodden, diretora adjunta de Gestão Comercial e de Contratos do Ministério da Justiça do Reino Unido, falou sobre sua experiência de 30 anos com compras, contratos e processos de terceirização.

Segundo a diretora, os contratos precisam ser geridos ao longo de toda sua vida útil. “Com isso, conseguimos garantir a eficiência da contratação, que é alcançada com o aumento da transparência, aperfeiçoamento da capacidade comercial e ferramentas e técnicas”, analisa.

Ainda de acordo com Charlotte, os aspectos custo, relacionamento e entrega devem ser administrados em conformidade com o contrato. Para ela, o desempenho do processo de contratação é uma das perspectivas mais importantes a serem monitoradas. “Precisamos entender como o desempenho será mensurado. Para isso, existem indicadores e dados. Por exemplo, se tivermos adquirindo latinhas de comida para os prisioneiros do Reino Unido, precisamos saber quais ingredientes e onde foram comprados”, exemplifica.

Governança

Dodden explicou que o Ministério da Justiça do Reino Unido centraliza todos os contratos, a fim de ter maior controle sobre produtos e especificações de serviços. Mudanças contratuais também merecem destaque por lá. “Somente os gestores comerciais têm autoridade para aprovar alterações no contrato. A gerência financeira pode opinar, mas a palavra final é do gestor comercial. Temos até um fluxograma que define se a mudança é ou não possível, se cumpre a legislação e a política vigente ou se pode gerar impactos para alguma parte interessada”, ressalta.

A diretora disse que uma equipe multifuncional é responsável pela gestão dos contratos do Ministério da Justiça do Reino-Unido. A equipe atua inclusive na auditoria independente, tanto interna como externa. Com isso, segundo ela, “a equipe pode apresentar uma face única sobre o contrato”.

Ao tratar do aumento da eficiência, Charlotte esclareceu que a administração deve mostrar ao fornecedor que o processo de contratação será controlado, de maneira que sejam evitadas fraudes. “À medida que o tempo passa, o fornecedor se torna mais eficiente, porque já conhece o negócio. É o que chamamos de curva de aprendizagem. Com isso, eles podem reduzir os custos e, consequentemente, os preços”, conclui.

Último dia

Nesta sexta (20), o jornalista britânico Mike Wicksteed e o jornalista brasileiro Fernando Rodrigues falarão sobre O Relacionamento entre o Judiciário e a mídia. O painel será presidido pelo ministro do STJ Og Fernandes.

Posteriormente, Peter Copplestone, assistente no International Anti-Corruption Resource Center, falará sobre Como as fraudes mais comuns e caras operam e seus sinais de alerta – Casos reais.

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