Thomaz Ottoni demonstrou a importância do gerenciamento de riscos, que podem ser ameaças ou oportunidades, previsíveis ou não-previsíveis (estes chamados de “Cisnes Negros”) e as formas de tratar cada um, por meio de planos e ferramentas de contingência.
Confira a íntegra do material da Assessoria de Modernização e Gestão Estratégica.