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Lançado em 2021, pela equipe de Coordenadoria de Gestão de Processos de Trabalho (CGEP/SGE), o Portal de Macroprocessos do Superior Tribunal de Justiça (STJ) funciona como um repositório dos fluxogramas dos processos de trabalho mapeados pela CGEP, além de trazer textos e dicas sobre a gestão de processos de trabalho no Tribunal.

A nova atualização do Portal foi desenvolvida na ferramenta MS Sharepoint, com fluxogramas modelados no padrão BPMN, e tem como objetivo permitir que o servidor acesse, de maneira simplificada, os fluxogramas dos processos de trabalho do STJ, além de permitir a visualização da integração entre as atividades desenvolvidas. Na nova versão, o usuário poderá encontrar os fluxogramas de sua unidade com maior facilidade, sendo possível visualizar, também, os processos das demais áreas.

Ferramenta de gestão

No Portal, os processos estão agrupados de acordo com a Cadeia de Valor do STJ, o que favorece a visão sistêmica das atividades desenvolvidas pelas unidades do Tribunal.

O mapeamento de processos é uma ferramenta que permite uma visão mais clara e detalhada das etapas que envolvem um processo de trabalho, contribuindo para o reconhecimento de melhorias potenciais e para a otimização dos processos. Esse mapeamento facilita a identificação e a análise crítica dos pontos de controle que concorrem, ou não, para a minimização dos riscos que podem afetar o alcance dos objetivos daquela atividade.

Para mais informações, entre em contato com a CGEP nos ramais 8850 e 8858.