Em março deste ano, teve início a jornada de alinhamento estratégico da Secretaria Judiciária (SJD). A finalidade maior do alinhamento foi propiciar o entendimento dos objetivos e indicadores estratégicos, e a visualização mais clara da contribuição da SJD para a estratégia do Tribunal.

Agora, no mês de agosto, a área está em fase de consolidação do seu Painel de Contribuição para a estratégia do Tribunal. Nesse painel estão presentes os objetivos que a Secretaria pretende alcançar com os seus indicadores de desempenho.

O trabalho é fruto de um esforço da Secretaria, que se dedica a mapear a sua contribuição para a estratégia do STJ. No início de agosto, aproximadamente 20 servidores da área participaram de um curso em que foram listados, de forma preliminar, os indicadores de desempenho. A lista foi validada pelos gerentes daquela Secretaria, no encontro realizado no dia 20 de agosto.

Dentre os principais aspectos das atividades a serem avaliadas e monitoradas permanentemente pela Judiciária, estão a conformidade nas atividades de registro, digitalização, indexação, autuação, classificação e baixa de processos judiciais, bem como a rapidez no trâmite processual e a satisfação dos usuários dos serviços prestados pela Secretaria.

O produto principal do Alinhamento Estratégico da SJD é o Painel de Contribuição. Ele deverá subsidiar a medição periódica dos indicadores e a adoção de melhorias nas rotinas de trabalho realizadas na unidade, com divulgação de relatórios de desempenho na intranet.

Tudo isso para oferecer uma justiça de qualidade, rápida e efetiva aos cidadãos.

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Comunicação Interna
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